Регистрация по номеру телефона в социальных сетях повышает безопасность данных и профиля. Получить доступ, поменять информацию о пользователе или сменить номер телефона в Инстаграм на новый, без мобильного – невозможно.
Изменить номер телефона с помощью приложения
Через мобильную версию Инстаграма изменить регистрационные данные можно за несколько действий. Проблемы могут появиться, если страница привязана к Facebook или рекламным площадкам. В таком случае, редактировать сведения о себе нужно и в другой социальной сети.
Чтобы с мобильного устройства сменить сведения:
- Авторизоваться в приложении Инстаграм используя логин и пароль.
- Перейти в «Редактировать профиль».
- Пролистать к пункту «Номер телефона».
- Указать новый – Дождаться сообщения о подтверждении.
- Ввести код и нажать «Готово».
- Не нашли ответа?Задать вопрос мы подготовим и вышлем вам ответ на e-mail
- Мощная прокачка Инстаграм аккаунта
- Бесплатные и платные сервисы для раскрутки
Если доступа к странице нет, к примеру, карточка была утеряна – пользователю необходимо обратиться в техническую поддержку через официальный сайт. Указать действующий email, на который был зарегистрирован аккаунт. В ответном сообщении будет форма для восстановления, а также несколько вопросов, которые помогут получить доступ к странице.
Смена номера в Инстаграм через компьютер
Воспользовавшись веб-версией, владелец профиля может поменять регистрационные данные. Требуется авторизация и заполнение новой информации в разделе «Номер телефона».
Причины, когда необходимо сменить номер:
- утеря смартфона. Если к номеру были привязаны другие социальные сети, пользователь может обратиться за восстановлением номера. Для этого нужно обратиться в горячей линии своего оператора;
- истек срок sim или смена оператора. Прежде чем заменять карточку, необходимо заранее изменить номер или выбрать другой способ авторизации. К примеру, через адрес электронной почты.
Сменить номер телефона в Инстаграм с компьютера можно через «Редактирование профиля». На смартфон придет сообщение с кодом для подтверждения изменений.
При указании нового номера следует указывать код страны. Нередко ответное уведомление не приходит по причине неправильного ввода данных. В графе изменения появится список, где следует выбрать свою страну. Включив геолокацию, сведения об операторе заполняются автоматически.
Ошибки и проблемы
При редактировании, комбинация может не прийти в уведомлении. Это возникает по таким причинам:
- недостаточно денег на счету у абонента;
- сим-карта не поддерживает прием SMS или функция не была настроена;
- отсутствие связи или покрытия в определенной зоне.
Прежде чем обращаться в техническую поддержку, пользователь должен проверить каждый из этих пунктов. В случае, если получить доступ к странице стандартными способами не получается, можно завести новую или написать сообщение на email официальной поддержки.
Если владельцу профиля пришло сообщение с кодом, но номер он не менял:
- Попробовать авторизоваться в профиле.
- Указать двухфакторную аутентификацию.
- Сменить пароль.
При получении доступа к странице Инстаграма, мошенники могут упустить факт с авторизацией через номер мобильного.
